Domande e Risposte

I nostri prodotti sono personalizzati: il prezzo varia principalmente in base alle combinazioni, carte, accessori e quantità richieste. Sulla base delle quantità richieste ti invieremo un’imperdibile offerta a tempo su misura per le tue esigenze. Per un preventivo personalizzato scrivici a o usa il form nella sezione Contatti del sito.

Indica i prodotti che intendi acquistare (es. partecipazioni, invito ricevimento, buste, card tableau, ecc.), le quantità indicative e gli accessori desiderati. Ti invieremo un preventivo su misura la nostra migliore offerta

Sì. Le eventuali offerte sono valide fino alla data in essa indicata.  Per bloccarle è necessaria la conferma mediante pagamento entro i termini. Una volta bloccata l’offerta, qualora sopraggiungessero degli impedimenti di qualunque genere tali da annullare l'ordine, l’importo pagato non sarà rimborsato, detto importo o l’eventuale eccedenza - nel caso si fossero realizzate anche le sole bozze o si fosse ricevuta una parte dell'ordine - rimarrà invece spendibile, entro e non oltre un anno dal pagamento, per acquisti presso la ns. sede.

No, non abbiamo listini con prezzi di favore o cataloghi da inviare. L’acquisto avviene tramite la procedura indicata di seguito.

1) Ti inviamo la nostra migliore offerta.
2) Se la accetti, ti inviamo il preventivo formale ed effettui il pagamento con bonifico bancario.
3) Dopo il pagamento dell’intero importo indicato sul preventivo formale, potrai comodamente inviarci i dati - quando corretti, confermati e definitivi - per la realizzazione delle bozze grafiche dei prodotti inclusi nel preventivo (fino a 2 bozze gratuite per i prodotti del preventivo). Non sono accettati dati approssimativi.
4) Ricevi le bozze e hai fino a 5 giorni lavorativi per correggerle o confermarle.
5) Alla conferma delle bozze andiamo in produzione e organizziamo la spedizione verso l’indirizzo indicato sul preventivo formale.

No. L’offerta si intende accettata con pagamento a saldo tramite bonifico bancario (come da Condizioni di Vendita). Ai sensi del contratto, l’importo versato non è rimborsabile in caso di rinuncia o impossibilità del cliente a usufruire dei servizi, salvo diverso accordo scritto. In ogni caso eventuale eccedenza - nel caso si fossero realizzate anche le sole bozze - rimarrà invece spendibile, entro e non oltre un anno dal pagamento, per acquisti presso la ns. sede.

Forniamo la bozza degli articoli inclusi nel preventivo formale, seguendo l’immagine esposta sul nostro sito e/o le tue indicazioni entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione (pagamento). Qualora si ritenesse necessario potremmo fornire una seconda bozza senza alcun aggravio di prezzo. Oltre le 2 bozze, potrà essere richiesto un contributo per ulteriori elaborazioni.

Mediante mail, una volta confermate le bozze andremo immediatamente in produzione e non sarà più possibile modificarle. Non ci assumiamo responsabilità per eventuali errori non corretti e presenti nelle bozze confermate.

No, non richiediamo quantitativi minimi obbligatori. Tuttavia, per ordini di importo molto ridotto, potrebbe essere necessario raggiungere un valore minimo per poter essere gestiti singolarmente. In questi casi proponiamo soluzioni alternative (pacchetti dedicati o prodotti coordinati), per garantire sempre un servizio sostenibile e di qualità. Se hai bisogno di poche copie, ti invitiamo a contattarci: valuteremo insieme la soluzione più adatta.

Sì. Ti proporremo la soluzione più conveniente tramite pacchetto/forfait.

Dopo conferma bozze e pagamento, la produzione e consegna è stimata intorno ai 7-10 giorni lavorativi per la maggior parte dei prodotti personalizzati. Se riusciamo anche meno.

Bonifico bancario anticipato a saldo dell’importo indicato nel preventivo formale (no contrassegno). Se il bonifico proviene da paese Extra-UE, va segnalato: si applicano € 15,00 di spese incasso.

Sì, spediamo in tutta Europa e nel resto del mondo. I costi e tempi di consegna variano in base alla destinazione.

Sì. Puoi includerle nel pacchetto e pagarle subito (beneficiando di eventuali sconti pacchetto). Le stamperemo in prossimità delle nozze quando avrai i nomi definitivi. Le spese di una seconda spedizione potranno essere a carico del cliente o omaggiate, in base a quanto concordato caso per caso nel preventivo.

Nessun problema: i nostri decori sono applicabili su tutti i prodotti, salvo specifiche tecniche.

Quando tecnicamente possibile sì (es. come per il decoro Ortensia). Indica il colore predominante del tuo evento: valuteremo la fattibilità.

Sì. Se desideri armonizzare il decoro al tuo nastro, inviaci uno scampolo (anche mediante scatto fotografico): in fase di bozza replicheremo la tonalità il più fedelmente possibile.

È possibile. In preventivo puoi aggiungere o togliere accessori e scegliere la busta tra le opzioni disponibili.

Sì, se il file è di tua proprietà e alla risoluzione idonea alla stampa. Con la conferma delle bozze, il cliente dichiara di detenere i diritti e manleva Tipografia Falisca da responsabilità verso terzi

Sì, realizziamo prodotti in più lingue. Quantità e combinazioni verranno gestite con pacchetti/forfait.

Dati di fatturazione completi: Nome/Cognome o Ragione Sociale, indirizzo, CF e/o P.IVA, Codice SDI o PEC (in assenza di SDI). Servono inoltre i dati di spedizione (se diversi) e un numero di cellulare per il corriere per varie ed eventuali.

In Italia consegniamo con corriere espresso; i tempi variano per località e, in via indicativa, sono 24/48 ore dalla presa in carico del corriere. Una volta spedita la merce, non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi dovuti ad agitazioni sindacali o a calamità naturali.

Faremo il possibile per dare priorità ai casi urgenti, compatibilmente con tempi tecnici e carichi di lavoro. Se hai urgenza di ricevere la merce segnalaci le tue scadenze già in fase di richiesta preventivo.

Sì. Spediamo porzioni di carta non stampata e uno scampolo di nastro (se richiesto) per valutare colori e consistenza dei materiali. In alcuni casi inviamo anche il decoro stampato su piccole porzioni per valutare la resa di stampa. Scrivici quale carta e codice colore del nastro desideri e l’indirizzo a cui vuoi che i campioni vengano spediti: spediamo gratuitamente con posta ordinaria.

No. I decori e le immagini sul nostro sito sono di nostra proprietà e non vengono ceduti in HR. Le bozze inviate (a bassa risoluzione) servono solo alla verifica dei contenuti per valutare l'effetto finale.